Надо сказать, что все поступающие от жителей и гостей Крыма жалобы отрабатываются в оперативном режиме. Информацию направляют в Управление «Кибербезопасности» МВД РФ для возбуждения уголовных дел и блокировки таких сайтов. Кроме того, сотрудники Минкурортов РК готовы оказать содействие пострадавшим от мошенников туристам.
Главное правило – с осторожностью относиться ко всем рассылкам на электронную почту с незнакомых вам адресов, а также к рекламе, предлагающей якобы большие скидки при полной предоплате через интернет.
Если вдруг вам поступило подобное «заманчивое» предложение – это однозначный повод насторожиться. Ведь в большинстве отелей для бронирования, как правило, требуется частичная предоплата.
Попробуйте для начала напрямую связаться с конкретным отелем по телефонам, указанным на его официальном сайте (если таковой в принципе существует). Сразу обратите внимание, соответствуют ли коды телефонных номеров региону объекта размещения. И лучше не ограничиваться общением с каким-то одним сотрудником, а поговорить с несколькими людьми, дозвониться до руководства отеля, объяснив сложившуюся ситуацию.
Отдых на Азовском море: обзор цен и услуг в отелях >>
В любом случае идеальный и беспроигрышный вариант – позвонить на бесплатную горячую линию Министерства курортов и туризма РК по номеру 8(800)5118018. Специалисты не только предоставят достоверную информацию, работает ли данный отель в сезоне 2020 (легален ли он и т.д.), но и ответят на любой ваш вопрос, связанный с возможностями отдыха на полуострове.
Так, на сайте правительства Крыма размещается перечень официально работающих санаторно-курортных организаций: этим перечнем и просят руководствоваться будущих гостей полуострова.
Средства размещения, включённые в него (а их на сегодня – 826), взяли на себя обязательства по выполнению всех требований Роспотребнадзора в период распространения COVID-19, они могут гарантировать туристам безопасный, комфортный отдых.
Напомним, горячая линия Минкурортов РК работает круглогодично. В курортный сезон – с апреля по конец октября – с 9.00 до 21.00 на звонки отвечают операторы. Либо можно оставить голосовое сообщение: оператор перезвонит вам в рабочее время.
Для справки:
В список закрытых на данный момент объектов размещения, куда мошенники предлагали потенциальным гостям «приехать отдохнуть» (информация действительна на 2 сентября 2020), попали 4 объекта в Ялте (санаторий «Золотой пляж», санаторий «Черноморский», пансионаты «Жемчужина» и «Массандра»), 5 объектов в Алуште (санаторий «Слава», пансионаты «Полёт», «Кристалл», «Лазурный», «Рыбачье»), 2 объекта в Евпатории (санатории «Черноморский» и «Фемида») и по одному объекту в Гурзуфе (пансионат «Геолог»), Николаевке (пансионат «Энергетик»), селе Стерегущее Раздольненского района (база отдыха «Волна»).
Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку