По телефону горячей линии гости могут получить консультацию по многим вопросам. В частности, можно узнать о:
- безопасности отдыха в Крыму
- безопасном бронировании отелей, гостиниц и санаториев
- правилах посещения Республики в связи с ограничениями по COVID-19
- достопримечательностях
- музеях и заповедниках
- объектах размещения, отдыха и питания
- пляжах
- туристских агентствах и туристических информационных центрах
- времени и местах проведения различных событийных и досуговых мероприятий
- транспорте и транспортном обслуживании
- функционировании парковок
- работе банков и и платёжных систем
- мобильной связи
- рекомендациях по действиям в экстренных ситуациях
- алгоритме действий в случае утраты документов, багажа и т.д.
Специалисты горячей линии Министерства курортов и туризма РК предоставляют развернутые консультации по тематикам, связанным с отдыхом на Крымском полуострове, используя актуальную и достоверную информацию в соответствии с действующим законодательством, помогают решить различные проблемные вопросы без траты времени, нервов и сил туриста.
Звонок на круглосуточную горячую линию 8 (800) 511-80-18 бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов.
Горячая линия является частью республиканской программы «Гостеприимный Крым». Узнать о ней можно здесь.