Программа будет состоять из двух модулей – «Философия сервиса» и «Маркетинг в гостеприимстве», сообщил организатор – Центр «Мой бизнес» Республики Крым. Первый модуль призван подготовить специалистов, способных выстроить эффективную систему сервис-менеджмента в компании и оценить созданную систему качества предоставляемого сервиса. Второй модуль предназначен для тех, кто хочет научиться формировать эффективную стратегию digital-маркетинга для своего бизнеса.
«Слушатели программы получат инструменты, как добиться реального повышения уровня сервиса, как сохранить имеющихся гостей и привлечь новых, изучат принципы системного управления, сформируют стратегию digital-маркетинга для бизнеса, а также смогут выстроить стройную систему продаж, в которой каждый механизм будет работать на увеличение дохода», – рассказали в Центре «Мой бизнес».
Узнать подробности и зарегистрироваться можно здесь.
Программа организована в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», инициированного президентом России.
