Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру выяснил, на что российские путешественники в первую очередь обращают внимание при бронировании отеля. В опросе, который проходил на сайте сервиса, приняли участие 1 637 человек.
Чуть больше четверти опрошенных (26%) рассказали, что для них самый важный фактор при выборе гостиницы — это цена за ночь. Почти столько же (24%) на первое место ставят оценки и отзывы.
Примерно 16% респондентов приоритетной считают логистику и расположение, они сначала смотрят на расстояние до моря, центра города или основных достопримечательностей — в зависимости от цели поездки. Для 15% российских путешественников самый значимый фактор — это количество «звёзд» у отеля, а для 7% — условия отмены брони и возврата денег.
Около 4% россиян в первую очередь обращают внимание на наличие питания, его стоимость и разнообразие. Столько же (4%) смотрят на то, является ли отель pet friendly — можно ли там останавливаться с питомцем. Для 2% наиболее важен бренд, они останавливаются только в сетевых отелях.
Наконец, 2% в первую очередь думают о своём досуге: для 1% важно наличие детской анимации и ещё для 1% — наличие бассейна, сауны или SPA-услуг.
«По данным наших исследований, около 60-70% бронирований отелей приходятся на онлайн. В топ потребностей пользователей в части бронирования входят безопасность, информативность и наличие выгодных предложений», — отметил заместитель генерального директора по развитию бизнеса Туту.ру Игорь Сивец.
Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку
