Как сообщили организаторы, этот юбилейный конкурс собрал максимальное число участников – отелей, генеральных менеджеров и шеф-поваров России – за все годы существования проекта. Заявить о себе они могли в 25 номинациях.
Так, сразу четыре средства размещения Большой Ялты борются за победу в номинации «Лучший курортный отель 2023»: это Mriya Resort & SPA 5*, Palmira Palace Resort & SPA 5*, «Крымский Бриз Hotel & Villas» 5*, а также санаторий Foros Wellness & Park 4*. Кроме того, «Крымский Бриз» вошёл в четвёрку финалистов в номинации «Лучший luxury отель 2023».
Новинка 2023-го – отель Luciano Wellness & SPA Foros 5*, предлагающий персональные оздоровительные программы с личным врачом-куратором для восстановления внутренних ресурсов организма, выделен жюри в номинациях «Открытие года» и «Лучший отель превентивной медицины». Вместе с Luciano за победу поборется и санаторий Foros Wellness & Park, который также вошёл в число финалистов ещё и в этой номинации.
Лучшим спа-отелем может стать алуштинский MORE SPA & RESORT 5*, где к услугам гостей – несколько банных комплексов с финскими саунами, хаммамами, римской парной, подогреваемыми бассейнами, джакузи. Предлагаются комплексные спа-программы на любой бюджет.
В числе претендентов на самый дружественный отель к домашним питомцам – «Родня» 4* из Кореиза, где усато-хвостатым предоставляют кровать для сна, миски, корм и воду, полотенце для лап и др.
Гастрономическую тему поддержала номинация «Лучший ресторан в отеле»: здесь эксперты премии отметили ресторан в ялтинском отеле Villa Elena Hotel & Residences 5*. Его особенность – меню русской кухни в современном прочтении с использованием локальных продуктов, а ещё одна из лучших на побережье винотек.
По данным организаторов, в 2023 году был введён дополнительный этап проверки отелей, который существенно повлиял на систему оценивания претендентов, – это «тайный звонок» в отдел бронирования. Для объективной проверки для каждой из номинаций был разработан специальный список вопросов и чек-лист, которыми пользовались эксперты и члены жюри. Конкурс длился на протяжении полугода и включил в себя несколько ступеней аудита. Из 726 поданных заявок в финал были допущены лишь 126. Финалисты премии отобраны аудиторской компанией на основании оценок, выставленных после проверок тайными гостями и членами жюри.
«Ежегодно крымские отели признаются лучшими в стране, и, что немаловажно, появляются новые участники. Такие рейтинги становятся ориентиром в выборе места отдыха для туристов, а среди профессиональных участников появляется здоровая конкуренция и стремление совершенствовать качество услуг. При этом одной из основных задач министерство видит достижение высокого уровня сервиса во всех категориях средств размещения и смежных отраслях», – подчеркнул министр курортов и туризма РК Вадим Волченко.
Церемония награждения победителей состоится 19 апреля в Сочи.