Как санатории будут обслуживать гостей в сезоне 2020 с учётом всех требований Роспотребнадзора? Какие нововведения ждут туристов? Чтобы это узнать, Туристический портал Крыма побывал в трёх санаториях полуострова – Foros Wellness & Park, «Полтава» и «Ай-Даниль».
15 июня санаторно-курортный комплекс Крыма возобновил свою работу – пока только для крымчан. И в новых для себя реалиях – с учётом всех требований Роспотребнадзора.
По сути, летний сезон 2020 будет кардинально отличаться от всех предыдущих сезонов, а его девизом вполне может стать «Дистанция и гигиена». Перед долгожданным приёмом гостей санатории закупили достаточное количество дезинфицирующих средств, медицинских масок, рециркуляторов для обеззараживания воздуха. Сотрудники проходят плановое обследование на коронавирусную инфекцию методом ПЦР, ежедневно измеряют температуру тела бесконтактным термометром, носят маски и перчатки.
На стойках регистрации «выросли» защитные пластиковые экраны – чтобы минимизировать контакт гостей с персоналом. Номера будут убираться с помощью дезсредств два раза в день, при этом проветривание, согласно новым нормам, положено каждые два часа. Кстати, теперь заселение в один номер возможно лишь для одного человека либо для семьи.
Тщательнее и чаще будут обрабатываться различные поверхности – перила, кнопки лифтов, ручки и т.д. На ресепшене, в местах общего пользования, на входе в столовую постоялец всегда сможет воспользоваться санитайзером (это быстро, удобно и бесплатно).
Кроме того, он обязан соблюдать масочный режим: на ресепшене, в общественных местах, на процедурах и в зоне общепита – в процессе накладывания еды на шведской линии. Другими словами, согласно новым правилам, гость надевает маску, как только выходит из номера и находится на территории санатория. При этом средства индивидуальной защиты отдыхающий покупает за свои деньги. Задача объекта размещения в этом случае – «предоставить возможность приобретения». А вот ношение маски на улице не регламентируется, то есть здесь всё на усмотрение самого гостя.
В столовой за одним столиком может сидеть опять же один человек либо семья, расстояние между столами – 1,5-2 метра. Такое же расстояние предусмотрено и для пляжных шезлонгов, которые вдобавок будут обрабатывать хлорсодержащими растворами после каждого гостя. И, разумеется, отдыхающие должны повсюду соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра.
Новшества ожидают туристов и при заселении в санаторий для получения лечебно-оздоровительных процедур: теперь им необходимо предоставить два новых документа – это результат лабораторного исследования на Covid-19, полученный не позднее, чем за двое суток до даты отъезда, и справка об отсутствии контактов с вероятным больным (справка об эпидокружении), полученная не менее чем за 14 дней до отъезда. Кроме того, обязательно требуется санаторно-курортная карта, которую выдают в поликлинике по месту жительства, и там же можно получить справку об эпидокружении. Также туристы должны быть готовыми к регулярным измерениям температуры тела бесконтактным термометром.
Обо всех этих нововведениях, отражённых в рекомендациях Роспотребнадзора от 20 мая, Туристическому порталу Крыма рассказали в трёх санаториях полуострова – Foros Wellness & Park (пгт Форос), «Полтава» (г. Саки), «Ай-Даниль» (г. Ялта, п. Даниловка). Первые два открылись 15 июня, последний планирует начать работу 1 июля – уже для материковых путешественников. И, конечно, к приезду гостей санатории подготовили интересные акции, оздоровительные и развлекательные программы. Турпортал узнал, какие именно.
Foros Wellness & Park: акция «Все свои», новый летний ресторан, программы для красивого тела
Специально для крымчан на период с 15 по 30 июня санаторий подготовил акцию «Все свои»: гость может заселиться в номер любой категории по весьма выгодной цене. Например, как отметила руководитель сервисного департамента Наталья Лукашова, двое взрослых с одним ребёнком могут поселиться в полулюксе, с двумя детьми – в люксе. Предусмотрено питание по системе «шведский стол», но в довольно необычном формате.
«Гости будут сидеть за столиками и выбирать блюда по меню со шведской линии. А официанты будут их обслуживать. Такой вот тренд этого года, 3 в 1: и шведский стол, и заказное меню, и «а-ля карт», – пояснила Наталья Лукашова. – Также откроются медцентр, фитнес-залы (по новым правилам – на одного человека полагается 4 кв. м., либо это могут быть индивидуальные занятия с тренером – ред.), надеемся с 1 июля открыть детскую игровую комнату. А вот закрытый плавательный бассейн и СПА-комплекс мы пока не запускаем, ждём разъяснений».
Любители вкусно поесть на фоне морского пейзажа наверняка по достоинству оценят новый летний ресторан на набережной Beach Club, который открылся 1 июня.
«Наш бренд-шеф сделал хорошее меню, которое ещё будет дополняться. Сейчас мы предлагаем лёгкие завтраки, пиццу, чебуреки, коктейли, в будущем появится японская кухня. По вечерам в Beach Club мы планируем красивые лаунжевые истории с живым джазовым вокалом, диджей-сетами, чтобы люди могли на закате наслаждаться нашей кухней, спокойной камерной обстановкой», – поделился арт-директор сети ресторанов Дмитрий Карпов.
И, конечно, гостям предоставят возможности для полноценного оздоровления. Основные направления – классическая физиотерапия, различные виды массажей, грязелечение, лечебная физкультура, разные виды обследований (в санатории помимо терапевта и педиатра принимают узкие специалисты – травматолог-ортопед, стоматолог, кардиолог, уролог, гинеколог). Есть «мужские» и «женские» программы, а также специальная программа для детей от 4 до 12 лет.
«Санаторно-курортное лечение – это либо профилактика, либо долечивание. У нас есть программа «Слим-силуэт», направленная на улучшение рельефа тела и снижение веса, рассчитанная на 7-14 дней. Программа «Детокс» – это улучшение общего самочувствия, нивелирование вредного воздействия окружающей среды на организм: туда входят и питание, и процедуры. Много программ планируется на свежем воздухе: терренкур, занятия йогой и стретчингом в реликтовой роще, утренняя зарядка на берегу моря», – рассказала главный врач Анастасия Власенко.
Ещё одна «фишка» санатория – экскурсии на электрокарах по живописной парковой территории.
Санаторий «Полтава»: тур выходного дня, экспресс-программа «Оздоровление», Массажная тропа
Круглогодичный санаторий «Полтава» также решил сделать приятную акцию для крымских гостей: в период с 15 по 30 июня они могут воспользоваться туром выходного дня, который предполагает 30%-ю скидку на проживание. Среди дополнительных услуг – массаж и фитобар. Заезд гостей – в пятницу, выезд – в воскресенье вечером либо в понедельник утром.
«Также мы подготовили программу «Оздоровление», рассчитанную на короткий отдых – от 2 до 9 дней. Туда входят водные процедуры, фиточай, релакс-массажи, души, вихревые ванны. В этом году будет вновь доступна и лечебная программа для детей от 4 до 18 лет «Здоровый ребёнок». Нам пришлось перестроиться: отменены групповые занятия, посещение соляных пещер, кабинета ароматерапии, закрытых бассейнов. При этом мы по-прежнему предоставляем услуги грязелечения, так как они проводятся в индивидуальных кабинках. Будет у нас и лечебная физкультура на свежем воздухе. И, конечно, площадь нашего парка позволяет заниматься терренкуром и скандинавской ходьбой. Это очень полезно – сочетание морского воздуха с озёрным, к тому же при ходьбе задействуется даже больше мышц, чем при беге», – отметила заместитель главного врача Дарина Болдырева, добавив, что на свежий воздух будут перенесены и многие развлекательные программы, включая детские.
Безусловно, большой ухоженный парк, утопающий в зелени и цветах, – главная гордость санатория. И помимо терренкура и скандинавской ходьбы для гостей здесь предусмотрены и другие приятные процедуры: они могут пройтись босиком по так называемой Массажной тропе, состоящей из камушков различных форм. Такие «прогулки» укрепляют иммунитет и улучшают общее состояние организма, способствуют лечению и профилактике некоторых видов деформации стопы, мозолей, опрелостей.
Сезонный санаторий для детей и взрослых «Ай-Даниль» (в переводе с греческого – «Святой Даниил») специализируется на лечении дыхательной, опорно-двигательной, сердечно-сосудистой, нервной систем. Собственно, специализацию санатория обусловило его уникальное месторасположение – в реликтовой можжевеловой роще, у подножия горной гряды между Никитским ботаническим садом и международным детским центром «Артек».
К услугам гостей – водолечение, климатолечение, физиотерапия, грязелечение, массажи и многое другое. Причём провести необходимые обследования можно прямо в санатории: либо в день заселения, либо на следующий день отдыхающий посещает врача, который расписывает ему ряд процедур. Лечебная путёвка составляет в среднем 18-19 дней.
«Все процедуры и лечебные программы, которые наш санаторий оказывал в прошлом году, остались неизменными и в этом. Единственное – нам пока пришлось отказаться от закрытого плавательного бассейна и от банного комплекса, потому что там невозможно соблюсти необходимую социальную дистанцию. Будет работать аппаратное СПА. Откроются детская комната и тренажёрный зал, но теперь они смогут вмещать меньшее количество людей. Плюс там обязательно будут установлены рециркуляторы. Также будут доступны теннисный корт и терренкур по четырём маршрутам в зависимости от назначений врача. Мы готовы соблюсти все требования Роспотребнадзора, чтобы защитить наших гостей, и в полном объёме оказывать санаторно-курортную помощь», – сообщил Турпорталу главный врач Алексей Лазарев.
Таким образом, санатории Крыма готовы работать в новых для себя реалиях и, как и прежде, радовать гостей комфортными условиями проживания, широким выбором оздоровительных программ. И, конечно, бонусом идёт уникальный климат – смесь воздушных масс моря, леса и гор – который является основным лечебным фактором. Особенно это важно сейчас, для поднятия иммунитета после двухмесячного домашнего «затворничества» из-за пандемии коронавируса.
А как будут принимать и обслуживать гостей в сезоне 2020 другие объекты размещения и пляжи полуострова? Об этом Туристический портал расскажет в своих последующих материалах. Не пропустите!
